UGC: a propaganda boca a boca que realmente importa
Você já parou para pensar em como o seu cotidiano nas redes sociais se desenrola? Das fotos aos posts engraçados, cada interação online molda a narrativa da sua vida digital. É exatamente nesse universo dinâmico que entra o UGC, ou User-Generated Content (Conteúdo Gerado pelo Usuário).
Assim, no universo interconectado das redes sociais, cada curtida, comentário ou compartilhamento cria uma teia de interações que reflete quem você é. O UGC é a expressão máxima dessa conexão, onde os próprios usuários se tornam os protagonistas na criação de conteúdo autêntico.
O que é UGC?
Em outras palavras, UGC, ou User Generated Content, é o conteúdo criado e compartilhado pelos próprios usuários das redes sociais, principalmente em plataformas como o Instagram e o TikTok. Isso inclui fotos, vídeos, textos, comentários, avaliações e qualquer outra forma de conteúdo que não seja criado por uma marca ou empresa.
A Nova Propaganda Boca a Boca
Assim, o UGC é a nova propaganda boca a boca, mas em uma escala global. Imagine ter não apenas uma, mas centenas de vozes autênticas recomendando seu produto ou serviço. Cada post, foto ou avaliação se torna um ativo valioso para construir confiança e lealdade.
Por que o UGC é tão importante?
Porque ele é mais confiável do que o conteúdo criado por marcas. Os usuários são mais propensos a confiar no conteúdo que é gerado por pessoas reais, como eles próprios.
Para exemplificar, uma pesquisa da Nielsen, afirma que 92% dos clientes confiam mais no conteúdo espontâneo gerado pelo usuário do que em anúncios tradicionais.
Já que ele é mais relevante para o público-alvo. Essa ferramenta é criada por pessoas que estão interessadas nos mesmos produtos e serviços que o público-alvo da marca.
Assim sendo, ele é mais fácil de compartilhar. Esse tipo de conteúdo é mais propenso a ser compartilhado nas redes sociais, o que pode ajudar a aumentar o alcance da marca.
Como o UGC está transformando o marketing
Em adição a isso, a contribuição dos usuários está transformando o marketing de várias maneiras:
- Ele está mudando a forma como as marcas se comunicam com seus clientes. As marcas estão cada vez mais usando esse tipo de conteúdo para criar conteúdo mais autêntico e relevante para seu público-alvo.
- Ele está tornando o marketing mais eficaz. Essa abordagem pode ajudar as marcas a aumentar o alcance, a gerar leads e a impulsionar as vendas.
Como as marcas podem aproveitar o UGC
- Incentivando os usuários a criar conteúdo – As marcas podem criar concursos, dar brindes ou simplesmente pedir aos usuários que compartilhem suas experiências com a marca.
Em adição a isso, o case da collab Carmed Fini é um exemplo de como a participação ativa dos usuários pode ser usada para gerar resultados surpreendentes. A empresa envolveu ativamente os usuários na criação de conteúdo para a marca, incentivando o uso da hashtag #carmedfini, respondendo às publicações e transformando os usuários em embaixadores e promotores.
Em adição a isso, essa estratégia foi essencial para o sucesso da campanha. O envolvimento dos usuários gerou uma avalanche de postagens reais nas redes sociais, gerando interesse e curiosidade pelo produto.
- Incorporando a participação dos usuários em suas campanhas de marketing – as marcas podem utilizar esse tipo de conteúdo em seus anúncios, sites e outros materiais de marketing.
- Analisando a contribuição dos usuários para compreender o público-alvo – as marcas podem utilizar essa abordagem para entender as preferências, desejos e as conversas em torno da marca.
Em outras palavras, a criação de conteúdo pelos usuários é uma ferramenta poderosa que as marcas podem usar para se conectar com seu público-alvo de forma mais autêntica e eficaz. Por isso, as marcas que aproveitarem essa abordagem terão uma vantagem competitiva no mercado atual.
Por isso, na New Move, compreendemos o poder transformador desse tipo de conteúdo. Assim, nossas estratégias de marketing são projetadas para envolver sua comunidade online, inspirando a criação espontânea de conteúdo que amplifica sua marca. Dessa forma. transformamos clientes em embaixadores, capacitando-os a contar a história da sua marca de maneira genuína.
Enfim, está pronto para levar seu marketing para o próximo nível? Quer trabalhar com a New Move? Então confira nosso site e entenda porque somos uma agência 360° para atender todas as suas necessidades.
